Retourneren

Is er sprake van een defect binnen garantie of een beschadigd aangekomen product?Ben je eindgebruiker?

De retourafhandeling verloopt altijd via de (web)winkel of het platform waar de producten zijn aangeschaft.

Indien je hebt besteld via onderstaande webshops, kan je doorklikken op de link om de retourvoorwaarden te lezen:

Ben je tussenpersoon zoals een winkel of project klant?

Graag willen we je vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin de volgende gegevens:

Naam

Aankoopdatum

Aankoopbewijs

Adres

Product

Ordernummer

Omschrijving van de klacht

Foto’s (Indien je bestelling beschadigd is aangekomen)

Wij zullen je e-mail zo snel mogelijk in behandeling nemen en komen met een passende oplossing.

 

Returning

Is there a defect within the warranty or a product damaged on arrival?

Are you an end-user?

Returns are always handled via the (web)shop or the platform where the products were purchased.

If you have ordered through the webshops below, you can click on the link for the return policy:

* LEFF Amsterdam – https://leffamsterdam.com/shipping-returns/

* Stadler Form – https://www.stadlerform.nl/retouren/

* Huygens – https://huygensamsterdam.com/shipping-returns/

* Soundskins – https://soundskins.com/shipping-returns/

Are you an intermediary such as a shop or contract customer?

We would like to ask you to send an email to [email protected] with the following information:

Name

Date of purchase

Proof of purchase

Address

Product

Order number

Description of the complaint

Photos (If your order arrived damaged)

We will process your email as soon as possible and come up with a suitable solution.